Livraison de vos rideaux de porte
Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour la livraison de votre rideau en chaînes d'aluminium.
Livraison par transporteur chez vous ou en point Relais®, retrait au magasin ainsi que la livraison en EXPRESS .
Livraison INTERNATIONAL

Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du mode de livraison que vous avez choisi lors de la validation de votre commande.
24/48 h pour la livraison Express, 3 à 8 jours maximum pour la livraison Standard livraison gratuite en France dès 25€ .
- Livraison par transporteur: OFFERTE * : transporteur " GLS " avec traçabilité de commande via des notifications e-mail ou SMS . Afin de convenir au plus grand nombre, nous nous efforçons de proposer plusieurs méthodes d'envoi lors du choix du mode de livraison de votre commande.
Ainsi, vous avez la possibilité d'opter pour une livraison Standard ou Express, à votre domicile ou bien en point relais.

Livraison flexible
Dès la prise en charge de votre colis , notre transporteur GLS vous informe par e-mail et SMS de la date de livraison de votre colis et vous communique un créneau horaire de livraison estimé (3 h).
Choix de livraison :
Grâce à un lien reçu par e-mail ou un numéro de téléphone reçu par SMS vous gardez la main sur la livraison en choisissant le mode de livraison qui lui convient :
-Livraison à la même adresse à une date spécifique (jusqu’à J+4)
-Autorisation de livraison à domicile à l’endroit souhaité
-Livraison à une autre adresse (+ 24 heures)
-Livraison dans le Point Relais® de son choix
-Retrait du colis à l’agence GLS
Le processus en détail
Étape 1: information au début de l'expédition
Maillon.Création® Rideaux reçoit la commande, prépare l’expédition et transfère à GLS via le système d'expédition les données habituelles, ainsi que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du destinataire de colis. Il active ainsi les choix de livraison flexible pour ce colis. GLS informe le destinataire par e-mail et SMS de la livraison prochaine et du délai de livraison standard. Il est ainsi mieux à même d'estimer s'il peut réceptionner le colis personnellement.
Étape 2 : information concernant la date de livraison estimée
Lorsque GLS enlève chez Maillon.Création® rideaux Céret, le colis prêt à être expédié, celui-ci est scanné immédiatement au moment de l’enlèvement ou alors à l'arrivée en agence. Il est dès lors possible d'estimer la date et le créneau horaire de livraison. GLS envoie un e-mail et un SMS avec l’ensemble des informations contenant un lien guidant le destinataire vers le site web de GLS ou à l’application GLS App.
Le système reconnaît le colis et authentifie son destinataire qui peut choisir ainsi immédiatement le mode de livraison qui lui convient, sans devoir s’enregistrer ou se connecter.
Étape 3 : le destinataire est informé tout au long de la livraison
Après la première tentative de livraison, GLS continue à informer le destinataire par e-mail grâce au QR code inscrit sur chaque étiquette GLS. A chaque fois que son colis se retrouve scanné, il peut ainsi connaître la localisation de son colis. Il apprend par exemple que son colis a été délivré à la nouvelle adresse ou déposé à domicile à un endroit souhaité de leur choix.
Choisissez et modifiez la livraison selon vos besoins. Avant l'envoi et lorsqu'un colis est en route. GLS vous offre un large éventail de choix de livraison, afin que les marchandises soient livrées aisément et rapidement en France ou en Europe vers l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, le Danemark, l’Espagne, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie. Cette solution s'applique aux colis bénéficiant du FlexDeliveryService
Les choix de livraison sont disponibles dès que vous recevez un e-mail et un SMS de GLS contenant les informations relatives à votre colis. GLS vous informe du jour de livraison et vous donne même un créneau horaire estimé de 3 heures. Vous savez ainsi si quelqu'un sera présent ce jour-là pour réceptionner le colis.
Si ce n'est pas le cas, les étapes suivantes sont très simples : il vous suffit de cliquer sur le lien dans l'e-mail et vous avez directement accès aux choix de livraison pour votre colis.
(livraison offerte* par transporteur dès 25 € TTC d'achat)

Nouvelle adresse ?
Vous pouvez demander à ce que votre colis soit livré à une adresse différente de celle que vous avez spécifiée en passant la commande. Par exemple, ce peut être l'adresse de votre lieu de travail. Ou l'adresse d'un voisin ou d'un membre de votre famille qui sera chez lui le jour de la livraison. Il vous suffit de choisir l'option « Livraison à une autre adresse », d’entrer la nouvelle adresse et de confirmer. GLS redirigera ensuite votre colis (+ 24 heures).

Retrait du colis à l’agence GLS
Vous pouvez choisir de retirer vous-même votre colis dans une agence GLS. Le colis restera à l’agence responsable de votre adresse et pourra être enlevé durant dix jours ouvrables. Passé ce délai, le colis sera retourné à l'expéditeur. Cliquez simplement sur l'option « Retrait du colis à l’agence GLS » et confirmez. GLS gardera soigneusement votre colis à l’agence.

Livraison en Point Relais®
Vous avez également la possibilité de faire livrer votre colis dans le Point Relais® de votre choix. La plupart des Point Relais® en France disposent de plages d’horaires d’ouverture étendues ce qui vous permettra de récupérer votre colis en fin de journée. Cliquez simplement sur l'option « Livraison en Point Relais® » et confirmez. GLS déposera votre colis au Point Relais® indiqué.
Où est mon colis ?
Vous pouvez déterminer à tout moment le statut actuel de la livraison de votre colis grâce à Track & Trace (Suivi de Colis).
