Livraison

Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour la livraison de votre rideau en chaînes d'aluminium.

Livraison par transporteur chez vous ou en point Relais®, retrait au magasin ainsi que la livraison en EXPRESS .
Livraison INTERNATIONAL

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du mode de livraison que vous avez choisi lors de la validation de votre commande.
24/48 h pour la livraison Express, 3 à 8 jours maximum pour la livraison Standard livraison gratuite en France dès 70€ .

- Livraison par transporteur: : Colissimo  ou DPD avec traçabilité de colis via des notifications e-mail ou SMS . Afin de convenir au plus grand nombre, nous nous efforçons de proposer plusieurs méthodes d'envoi lors du choix du mode de livraison de votre commande.

Ainsi, vous avez la possibilité d'opter pour une livraison Standard ou Express, à votre domicile ou bien en point relais.

Le processus en détail

Étape 1: information au début de l'expédition
Maillon.Création® Rideaux reçoit la commande, prépare l’expédition et transfère à Colissimo ou DPD via le système d'expédition les données habituelles, ainsi que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du destinataire de colis. Il active ainsi les choix de livraison flexible pour ce colis. Il informe le destinataire par e-mail et SMS de la livraison prochaine et du délai de livraison standard. Il est ainsi mieux à même d'estimer s'il peut réceptionner le colis personnellement.

Étape 2 : information concernant la date de livraison estimée
Lorsque Colissimo ou DPD enlève le colis prêt à être expédié, celui-ci est scanné immédiatement au moment de l’enlèvement ou alors à l'arrivée en agence. Il est dès lors possible d'estimer la date et le créneau horaire de livraison. Colissimo ou DPD envoie un e-mail et un SMS avec l’ensemble des informations contenant un lien guidant le destinataire vers le site web à l’application App.

Le système reconnaît le colis et authentifie son destinataire qui peut choisir ainsi immédiatement le mode de livraison qui lui convient, sans devoir s’enregistrer ou se connecter.

Étape 3 : le destinataire est informé tout au long de la livraison
Après la première tentative de livraison, Colissimo ou DPD continue à informer le destinataire par e-mail grâce au QR code inscrit sur chaque étiquette. A chaque fois que son colis se retrouve scanné, il peut ainsi connaître la localisation de son colis. Il apprend par exemple que son colis a été délivré à la nouvelle adresse ou déposé à domicile à un endroit souhaité de leur choix.

Choisissez et modifiez la livraison selon vos besoins. Avant l'envoi et lorsqu'un colis est en route. Colissimo et DPD  vous offre un large éventail de choix de livraison, afin que les marchandises soient livrées aisément et rapidement en France ou en Europe vers l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, le Danemark, l’Espagne, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie. Cette solution s'applique aux colis bénéficiant du FlexDeliveryService

Les choix de livraison sont disponibles dès que vous recevez un e-mail et un SMS contenant les informations relatives à votre colis. Colissimo ou DPD vous informe du jour de livraison et vous donne même un créneau horaire estimé de 3 heures. Vous savez ainsi si quelqu'un sera présent ce jour-là pour réceptionner le colis.

Si ce n'est pas le cas, les étapes suivantes sont très simples : il vous suffit de cliquer sur le lien dans l'e-mail et vous avez directement accès aux choix de livraison pour votre colis.

(livraison offerte* par transporteur dès 70 € TTC d'achat)

Vous pouvez déterminer à tout moment le statut actuel de la livraison de votre colis grâce à Track & Trace (Suivi de Colis).

Suivi de colis DPD